El Mejor Momento para Enviar Correos de Black Friday + Qué Enviar
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Tu promoción de ventas para Black Friday está lista y tu campaña de correos electrónicos ha sido creada, pero cuando llegue el momento de presionar ‘enviar’, enfrentas quizás la decisión más crítica: ¿cuándo? Así es, hay un mejor momento para enviar esos correos electrónicos de Black Friday, y hacerlo bien puede marcar una gran diferencia en tus resultados. Así que analicemos cuál es el mejor momento para enviar correos electrónicos de Black Friday y qué enviar en cada ocasión.
Pero lo primero es lo primero: ¡espero que estés planeando enviar más de un correo electrónico de Black Friday! De hecho,dado que los destinatarios de correos electrónicos reciben un montón de promociones de Black Friday, es esencial tener una estrategia de campaña de marketing por correo electrónico de Black Friday que incluya el envío de correos electrónicos en las semanas previas a la gran venta. Con eso en mente, primero abordemos los días y horas ideales, y luego profundizaremos en qué enviar y cuándo.
¿Cuándo es el mejor momento para enviar emails de Black Friday?
El mejor momento para enviar correos de Black Friday es el viernes durante las primeras horas de la mañana, y no más tarde de las 8 a.m.
Para obtener resultados óptimos, también se recomienda enviar recordatorios o teasers los martes, miércoles y / o jueves de la semana del Black Friday. En esos días, envía tu correo por la mañana – las tasas de apertura máximas suelen ser entre las 8 am y las 10 am. Luego, como se mencionó anteriormente, programa tu correo principal de lanzamiento de ofertas para el Black Friday, a las 8 a.m. o antes.
Además, ten en cuenta que muchas ventas se extienden hasta el lunes después del Black Friday, por lo que es una buena idea enviar un correo electrónico de recordatorio el lunes por la mañana también, antes de las 8 a.m.
Ahora que tenemos los días y horas de correo de Black Friday marcados, profundicemos en qué enviar y cuándo.
Cuándo enviar emails teaser de Black Friday
Planea comenzar a enviar correos electrónicos Black Friday Teaser a principios de noviembre (o incluso a fines de octubre si realmente quieres comenzar). Muchos especialistas en marketing consideran que el día después de Halloween es el comienzo de las promociones navideñas, por lo que principios de noviembre es el momento ideal para comenzar a previsualizar tu promoción.
Durante el período previo a la venta, lo ideal sería enviar correos electrónicos teaser una o dos veces por semana, y especialmente durante las dos semanas justo antes del Black Friday. El consenso general es que el mejor día para enviar correos de marketing es el martes, seguido del miércoles o jueves. (Los lunes todo el mundo se está poniendo al día con la vida laboral; los viernes la gente está revisando el fin de semana). Ten en cuenta la hora óptima del día mencionada anteriormente cuando envíes tus correos electrónicos teaser.
Tus mensajes pueden tomar diferentes ángulos, desde cuentas regresivas, acceso anticipado y recompensas para los clientes, entre otros ejemplos de correos de Black Friday.
Cuándo enviar emails de lanzamiento de ofertas de Black Friday
Cuando tu venta finalmente se lance (ya sea el día del Black Friday, o incluso antes, que muchas empresas optan por hacer), probablemente no hace falta decir que deberías enviar un correo electrónico de anuncio el día, a primera hora de la mañana, e incluso más temprano por la mañana de lo que hemos recomendado anteriormente. Intenta enviarlo antes de las 7 a.m. y, si tienes clientes en diferentes zonas horarias, considera enviar tu correo antes de las 7 a.m. en tu zona horaria más temprana. Mientras tanto, si puedes segmentar por zona horaria, entonces puedes enviar lotes en el momento óptimo para cada ubicación geográfica.
Cuándo enviar emails de recordatorio de Black Friday
Si bien generalmente no se recomienda enviar múltiples correos electrónicos promocionales en un día, muchas reglas se pierden durante el Black Friday. Así que si estás realizando una venta de un día, no dudes en enviar un segundo correo electrónico de recordatorio más tarde en el día, como al final de la tarde o temprano en la noche. Este correo debería comunicar un sentido de urgencia sobre aprovechar las ofertas antes de que finalicen.
Mientras tanto, si estás realizando una oferta de varios días, considera enviar un nuevo correo electrónico de recordatorio cada día, tal vez destacando un producto u oferta diferente. Entonces no olvides enviar un último correo electrónico de recordatorio durante el horario de cierre de la venta.
Consejos para el momento oportuno para enviar emails del Black Friday
Seguimiento de las estadísticas de correo electrónico
En esta época del año es cuando las estadísticas de correo electrónico se vuelven complicadas. Esto se debe a que los destinatarios de los correos electrónicos están absolutamente bombardeados con contenido de Black Friday y, por lo tanto, es muy común que las tasas de apertura sean más bajas de lo normal, ¡así que no te alarmes!
Dicho esto, considera revisar tus estadísticas abiertas entre cada envío de correo electrónico de Black Friday. De esta manera, puedes recopilar información sobre qué días y horarios podrían funcionar mejor. Mientras estás en ello, revisa la fuerza de tus líneas de asunto y llamadas a la acción (¿algunas funcionan mejor que otras?), Y considera ajustarlas y optimizarlas sobre la marcha también.
Si realmente quieres ajustar el tiempo, puedes incluso realizar pruebas A / B en algunos de tus correos electrónicos. Intenta enviar una parte de un correo específico durante la mañana y el resto por la tarde para ver a qué hora funciona mejor. Aplica lo aprendido a futuros envíos.
Sé estratégico con la frecuencia de los emails
Enviar la cantidad correcta de correos durante esta época del año requiere lograr un equilibrio sutil: deseas enviar suficientes correos electrónicos para llamar la atención, pero sin abrumar a tus clientes. Aquí hay algunas cosas a tener en cuenta cuando se trata de la frecuencia de los correos electrónicos:
- Envía un par de correos a la semana, pero monitoriza las estadísticas de correo, como la tasa de cancelación de suscripción. Un aumento notable en las cancelaciones, por ejemplo, después de haber enviado un correo electrónico demasiado pronto, podría indicar que reduzcas un poco tus mensajes.
- Repite los mensajes clave ya que es probable que tus lectores no abran todos tus correos.
- Ofrece contenido nuevo y/o enfoques que capten el interés y mantengan a los lectores comprometidos.
Presta atención a las zonas horarias
Si tienes un negocio online, es muy posible que tus clientes se encuentren en diferentes zonas horarias. Por lo tanto, ten en cuenta cuándo envías tus correos electrónicos promocionales. Por ejemplo, cuando lanzas tu oferta de Black Friday, tienes una ventana tan pequeña para capturar ventas que es importante que envíes tu correo electrónico lo antes posible en la zona horaria de tu cliente más cercano.
Del mismo modo, cuando envíes un correo electrónico de última llamada, ten en cuenta las posibles zonas horarias anteriores. No querrás dejar de recordarles cuando tienen poco o nada de tiempo para aprovechar la venta.
Mantente al tanto de las noticias
Las grandes noticias a menudo afectan si los lectores prestan mucha atención a sus correos electrónicos. En los EE.UU., por ejemplo, principios de noviembre es tiempo de elecciones, y si son presidenciales, pueden dominar absolutamente las noticias y la atención de la gente. Como resultado, intenta enviar correos electrónicos cuando haya una pequeña pausa en el ciclo de noticias (es decir: ¡no el día de las elecciones!).
Reflexiones finales sobre el mejor momento para enviar correos electrónicos de Black Friday
No dejes caer la pelota en el momento de la promoción de ventas del Black Friday, puede ser un cambio de juego para tu negocio. De hecho, enviar un correo electrónico de anuncio de último minuto, al azar, no va a ser suficiente. Es fundamental enviar emails estratégicos en el mejor momento del día, en el día óptimo y con la frecuencia adecuada. Así que empieza a crear tu plan de email Black Friday ahora para que estés listo para maximizar el impacto de las ventas cuando llegue el gran día.
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