Función “Ver este correo en tu navegador’’- Qué es y por qué usarla

Si estás utilizando el correo electrónico para conectar con tu audiencia, entonces siempre estás buscando formas de mejorar el compromiso y el alcance. Accede al enlace ‘Ver este correo en tu navegador’ – una herramienta poderosa pero a menudo pasada por alto en tu arsenal de email marketing. Exploremos cómo esta simple función puede resolver problemas de formato, aumentar la accesibilidad e incluso ampliar tu audiencia.

¿Qué es “ver este correo en tu navegador”?

La explicación simple es que “ver este correo en tu navegador” te lleva a una versión de navegador del correo que estás leyendo. Es decir, es un texto con hipervínculo que te lleva fuera de la bandeja de entrada de tu correo electrónico, y te lleva a un navegador web separado, donde puedes ver el correo electrónico en su totalidad. Más técnicamente hablando, es una versión alojada en la web de tu correo electrónico, en lugar de solo un mensaje de correo electrónico que se encuentra en la bandeja de entrada de alguien.

¿Cuál es el propósito de “ver este correo en tu navegador”?

Mejorar la accesibilidad 

La accesibilidad es un componente importante del email marketing, es decir, todo el contenido debe ser accesible y visible para todo tipo de usuarios (como las personas con discapacidad visual). Pero no todos los proveedores de servicios de email pueden procesar y transmitir la información de tu correo de manera óptima para todos los públicos. Con una opción de visualización alternativa para tu campaña de email, aquellos interesados en consumir tu contenido de una manera diferente pueden usar más fácilmente la tecnología de asistencia (como las herramientas de lectores de pantalla) independientemente de su cliente de email.

Solucionar problemas de formato de correo

Puedes enviarte a ti mismo y a tus compañeros un montón de correos de prueba para comprobar el formato y la carga de la imagen, pero al final del día, es imposible saber cómo se verá tu email en cada dispositivo móvil y a través de cada cliente de email. Algunos destinatarios pueden incluso tener la carga de imágenes desactivada, bloqueando así los gráficos y las imágenes con hipervínculos. Al incluir una versión de navegador web de tu correo, le das a los suscriptores la capacidad de ver tu correo fuera de su bandeja de entrada y, por lo tanto, tener acceso a la versión precisa y completa de tu email, y sin problemas de renderizado.

Ayuda en la visualización de emails con mucho contenido o imágenes

Algunos emails pueden tener imágenes particularmente pesadas, o tal vez incluir animaciones u otras imágenes que tardan más en cargar a través de ciertos proveedores de email o en diferentes dispositivos. Esto puede resultar en contenido no visible, lo que no solo afectará la experiencia del lector, sino que tendrá un impacto negativo en tu mensaje. Algunos usuarios pueden incluso enfadarse tanto que terminan marcando tu contenido para que tus emails vayan a spam. Al hacer clic en “ver este correo en tu navegador” permite a los destinatarios salir a la web, donde el contenido completo del email se puede cargar más fácilmente.

Habilitar compartir y llegar a un público más amplio

Al tener una versión de navegador web de tu email, lo haces compartible. Es decir, si un suscriptor hace clic en el enlace “ver este correo en tu navegador”, puede copiar ese enlace y compartirlo con otros, lo que te permite llegar a un público más amplio.

Cómo aprovechar el enlace “ver este correo en tu navegador”

Como hemos comentado, la belleza del enlace del navegador web es que hace que tus emails sean accesibles más allá de la bandeja de entrada del destinatario. Esto permite que la información llegue a más personas, y también significa que puedes referirte y usar contenido pasado en el futuro.

Todo esto está bien, pero puede que te preguntes cómo aprovechar exactamente este potencial aparente. Aquí tienes algunas formas creativas de hacerlo:

Aprovecha las ventajas de compartir en redes sociales

Como discutimos anteriormente, tener una versión enlazable de tu email permite compartir, y por lo tanto le da a tu empresa más formas de llegar a más personas. Aquí tienes un par de ideas para aprovechar el uso compartido:

• Compartir emails a través de redes sociales y en tus perfiles sociales: Si tienes una newsletter que contiene información particularmente relevante, puede que desees compartirla a través de redes sociales y/o incluirla como un enlace en tus perfiles sociales (por ejemplo, como uno de tus enlaces compartidos en Instagram). Esta es también una excelente manera de llegar a una audiencia que ya está interesada en tu marca, pero que tal vez aún no se ha registrado para recibir tus emails.
• Promueve el intercambio de contenido: Tal vez estás organizando un concurso, o tal vez has publicado una investigación que es relevante para un público más amplio, los usuarios pueden estar dispuestos a compartir tu correo sobre esto a través de las redes sociales. Considera incorporar el enlace como una llamada a la acción en tu email para motivar el intercambio social. Los ejemplos incluyen: “Haz clic aquí para compartir esta información a través de las redes sociales” o “Haz clic aquí para obtener un enlace para compartir”.

Fomenta el uso de marcadores

Supongamos que compartes recetas a través de tus emails, o tal vez tutoriales, o simplemente cualquier tipo de información que los lectores puedan querer consultar más adelante – al tener una versión de navegador web de tu email, los lectores pueden guardar la información que has enviado. Y de nuevo, no solo tienen la capacidad de hacer esto haciendo clic en el enlace “ver este correo en tu navegador”, sino que también puedes incorporar este enlace en tu email como una llamada a la acción (como, “Guarda esta receta como favorita”) para que tus suscriptores sepan que pueden guardarlo para más tarde.

Haz uso de contenido anterior

Las versiones de navegador web de tus emails permiten un fácil acceso a los mensajes enviados anteriormente, permitiéndote beneficiarte indefinidamente del contenido de correos anteriores. Aquí hay un par de formas de aprovechar esto:

• Crear un centro de contenido de búsqueda: es posible que desees incluir un archivo de tus newsletters anteriores en tu sitio web. Al hacerlo, puedes incluso crear un centro de contenido de búsqueda para que los usuarios tengan acceso a una base de conocimiento de tus emails anteriores.

Enlace a contenido anterior: Tal vez estás escribiendo una nueva entrada de blog, o estás vendiendo un producto para el que la información de un newsletter antiguo podría ser útil, ¡simplemente puedes vincularlo!

Cómo aparece “ver este correo en tu navegador” en los emails

Encabezado

Es posible que en algunos emails el enlace “ver este correo en tu navegador” aparezca en el espacio en blanco en el encabezado del email. Algunos prefieren usar esta área no utilizada para que el enlace esté disponible desde el principio, evitando así la frustración del lector.

Pie de página

Dicho esto, la mayoría opta por el pie de página, ya que es donde se encuentra la información importante no relacionada con el contenido del correo. Por ejemplo, en el pie de página, normalmente encontrarás la dirección de la empresa, así como enlaces para darse de baja, y leer los términos y políticas. El pie de página también es óptimo porque colocar el enlace en el encabezado puede distraer y puede afectar negativamente el diseño y la marca.

Dentro del cuerpo del texto

Esto probablemente solo sería aconsejable si, como mencionamos anteriormente, deseas proporcionar una llamada a la acción de algún tipo –  como marcar el email como favorito, o tal vez compartirlo. De cualquier manera, el enlace también debe incluirse en el encabezado o pie de página, ya que es donde la gente espera encontrarlo, y creará frustración en el lector si está oculto en el contenido del cuerpo de tu correo.

Usando “ver este correo en tu navegador” con el email marketing de SiteGround

Los beneficios están integrados

En SiteGround nos gusta hacer las cosas fáciles para nuestros usuarios de email marketing, por eso implementamos las mejores prácticas y automatizamos todo el proceso para ti. Esto incluye los siguientes pasos:

• El enlace “ver este correo en tu navegador” se coloca automáticamente en el pie de página del email, donde es menos molesto, y donde los usuarios esperan encontrarlo.
• El enlace va a una versión web ya diseñada de tu email.
• La versión web incluye un enlace en la parte superior para “suscribirse”, que dirige a una página de suscripción ya diseñada.

Cómo implementarlo

Añadir esta función a tus emails no podría ser más fácil: simplemente habilítala, crea tus emails como siempre, ¡y envíalos! Así es como se pone en marcha el proceso:

• Actívalo navegando a Creador de emails > Diseño > Pie de página > “Mostrar opción de vista previa del navegador” > actívalo.
• Una versión web se genera después del envío o la programación, y el enlace es accesible a través de la página de confirmación de envío/programación, o a través del panel de control de Email Marketing.
• Edita la página de suscripción si lo deseas visitando Grupos > Contactos > Página de suscripción. (Cada suscriptor añadido a través del formulario de suscripción se añadirá a este Grupo.)

Realiza un seguimiento de tus resultados

Puedes seguir la participación de cada versión web visitando la campaña individual en tu Analíticas. Aquí podrás ver las siguientes estadísticas:

• Visitantes únicos te dice cuántos visitantes únicos llegaron a la página web de la campaña de email y la vieron.

• Clics únicos representan el número de visitantes únicos que hicieron clic en cualquier enlace en la versión web de tu email.

• Nuevos suscriptores revela el número de contactos que se han suscrito a tu lista de correo a través de la versión web de tu email.

Aprende más sobre cómo implementar y rastrear el enlace “ver este correo en tu navegador”

La conclusión

Esta sencilla función es muy fácil de añadir y ofrece un montón de beneficios inesperados. No solo permite una experiencia de usuario mejorada, sino que proporciona a tu empresa muchas formas de aprovechar el contenido pasado, llegar a una audiencia más amplia y continuar construyendo tu lista. Actívalo hoy y empieza a ser creativo con las diferentes formas en que puedes aprovechar su fácil inclusión en tu email marketing.

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