¿Cómo elimino los detalles de mi tarjeta de la cuenta?
Para evitar la interrupción del servicio, recomendamos mantener al menos una tarjeta de crédito asociada y tener activado el sistema de renovación automática.
Puedes gestionar la renovación automática de tu plan de hosting en Servicios > Gestionar > menú de tres puntos > Ajustes de renovación, y para tus dominios en Servicios > Dominios > Gestionar > menú de tres puntos > Ajustes de renovación. Puedes editar la información de tu tarjeta de crédito en tu Área de Cliente > Facturación > Detalles de facturación > menú de tres puntos > Editar.
Para brindar un servicio sin interrupciones, normalmente requerimos que al menos una tarjeta de crédito esté asociada a tu cuenta. Sin embargo, si quieres quitar por completo los detalles de todas las tarjetas, necesitarás contactar con nuestro equipo de soporte y solicitar que lo hagamos por ti.