Cómo crear un email de bienvenida en SiteGround Email Marketing
Este tutorial abarca los siguientes temas:
En el panorama digital actual, donde cada negocio se esfuerza por destacar de la multitud de competidores y captar la atención de los visitantes, la primera impresión es esencial. Establecer una conexión sólida con tus suscriptores desde el primer momento puede sentar una base sólida para tu presencia en línea. Aquí es donde la funcionalidad automática de correo de bienvenida en SiteGround puede marcar la diferencia y aumentar tus tasas de conversión y ventas.
El Email de Bienvenida es una herramienta de SiteGround que envía automáticamente un email justo después de que un nuevo suscriptor se registre en tu lista de correo a través de un formulario de registro o una página de suscripción.
Este email te permite establecer una conexión personal con tus nuevos contactos y presentarles tus objetivos comerciales, campañas de marketing y valores de la empresa.
Puedes crear tantos correos de bienvenida como desees y asignarlos a diferentes grupos de contactos saludar a los nuevos suscriptores como mejor te parezca.
Cómo crear un email de bienvenida
Para crear un email de bienvenida, debes usar el panel de control de Email Marketing para asignar los grupos de suscriptores y el Email Builder para construir el contenido del email. Aquí tienes las instrucciones paso a paso.
- Inicia sesión en tu Área de Cliente > Servicios > Email Marketing.
- Haz clic en el botón Gestionar del servicio seleccionado.
- Navega a Emails De Bienvenida.
- Haz clic en el botón Nuevo email de bienvenida.
- Escribe el nombre del email de bienvenida en el campo Nombre de la automatización. Este nombre es simplemente un marcador de posición que distingue el correo electrónico de los otros correos electrónicos de bienvenida.
- El email de bienvenida se enviará a los nuevos suscriptores que hayan entrado en grupos específicos. Selecciona el/los grupo(s) del menú desplegable Contactos uniéndose a grupo(s).
- Presiona Continuar para empezar a construir el correo de bienvenida.
- El siguiente paso es diseñar el correo en sí. Puedes seleccionar una de tus propias plantillas, empezar desde cero, o elegir una de las plantillas de mensajes de bienvenida de la sección Plantillas de emails de bienvenida.
- Una vez que selecciones una plantilla, el Creador de emails la cargará, permitiéndote personalizar el correo electrónico según tus necesidades. Crear un email de bienvenida se hace como cualquier otra campaña de email. Encontrarás instrucciones detalladas en esta guía sobre cómo construir una campaña de email en Email Marketing.
- Pulsa el botón Activar para habilitar inmediatamente el correo de bienvenida para los siguientes suscriptores. Alternativamente, puedes simplemente salir del Email Builder que guardará el correo de bienvenida como borrador.
Cómo editar un email de bienvenida
Eventualmente, puedes decidir cambiar un correo de bienvenida existente. Puedes hacerlo siguiendo estos pasos.
- Ve a la sección Emails De Bienvenida.
- Elige el correo existente de la lista Gestionar emails de bienvenida y selecciona Acciones > Editar correo de bienvenida.
- Si editas un correo de bienvenida activo, se pausará. En este caso, aparecerá una ventana emergente. Pulsa Proceder para continuar con la edición del correo.
Cómo activar/pausar un correo de bienvenida
Hay tres estados para un correo de bienvenida:
- Borrador – El email de bienvenida se guarda como borrador y no está activo todavía. Si empiezas a crear un correo de bienvenida y sales de él, su estado será Borrador.
- Activo – El email de bienvenida se enviará a los nuevos suscriptores que se unieron a los grupos asignados.
- En pausa – El email de bienvenida ha dejado de enviarse a nuevos contactos y se puede reactivar más tarde. Si editas un correo de bienvenida activo, su estado cambiará a En pausa.
Para cambiar el estado de un email de Bienvenida, sigue estos pasos.
- Ve a Emails de Bienvenida.
- Abre el menú Acciones del email de bienvenida elegido.
- Si el correo está en pausa, puedes seleccionar el botón Activar. Aparecerá una ventana emergente pidiéndote que confirmes la activación.
- Si el email está activo, puedes seleccionar la opción Pausar. A continuación, debes elegir Confirmar en la siguiente ventana emergente.
Cómo cambiar los grupos de un email de bienvenida
Aunque es necesario que asignes grupos cuando creas un correo de bienvenida, siempre puedes cambiarlos más adelante. Así es como puedes hacerlo.
- Ve a la sección de Emails De Bienvenida.
- Elige un email de bienvenida y selecciona Acciones > Editar grupo(s).
- Aparecerá una nueva ventana. Para eliminar un grupo asignado, pincha en la X que hay al lado. Para añadir un nuevo grupo, selecciónalo en el menú desplegable Grupos.
- Para confirmar la nueva selección, haz clic en Guardar.
Cómo cambiar el nombre de un email de bienvenida
El nombre del email de bienvenida es sólo un marcador de posición para distinguirlo de otros correos de bienvenida en el panel de control de Email Marketing. Puedes cambiarlo en cualquier momento siguiendo estos pasos.
- Abre la sección Emails De Bienvenida.
- Elige un correo de bienvenida y selecciona Acciones > Editar nombre.
- En la siguiente ventana emergente, escribe el nuevo nombre en el campo Nombre.
- Confirma con el botón Guardar.
Cómo duplicar un email de bienvenida
Duplicar un correo de bienvenida existente se puede usar como base para un nuevo correo de bienvenida. De esta manera, no tendrás que empezar desde cero, sino que puedes reutilizar el diseño del correo original y solo cambiar lo que sea necesario. Así es como puedes hacerlo.
- Abre la sección Emails De Bienvenida.
- Elige el correo de bienvenida y selecciona Acciones > Duplicar.
- Escribe el nombre de la copia en el campo Nombre.
- Presiona Continuar para crear el email duplicado.
Entrarás automáticamente en el Creador de emails, donde podrás editar el correo de bienvenida duplicado. Alternativamente, puedes trabajar en la copia más tarde editándola desde la sección Emails De Bienvenida > Gestionar emails de bienvenida.
