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Cómo encontrar y acceder a los registros de WordPress (Guía Completa)

Cómo encontrar y acceder a los registros de WordPress (Guía Completa)

En algún momento, cada sitio de WordPress es víctima de un error. Con tantos engranajes moviéndose en WordPress, algo está destinado a romperse, causando un error.

Aunque es uno de los sistemas de gestión de contenido (CMS) más confiables y compatibles, WordPress tampoco es inmune a problemas. En tales casos, los registros de errores pueden resultar invaluables, ya que identifican el problema exacto y ahorran un tiempo precioso.

Afortunadamente, WordPress puede generar registros de error cada vez que hay un problema. Lee esta guía para aprender cómo habilitar los registros de error de WordPress, cómo te ayudan, y cómo encontrarlos y acceder a ellos.

Los sitios de WordPress son capaces de generar registros de error por sí mismos. Simplemente necesitas habilitar esta funcionalidad modificando el archivo wp-config.php.

Este es uno de los archivos más importantes del núcleo de WordPress que se encarga de la configuración esencial de WordPress. Una vez que el archivo wp-config.php sea editado, tu sitio web comenzará a generar registros de error a los que puedes acceder y examinar.

Sigue leyendo para aprender paso a paso instrucciones sobre cómo habilitar los registros de error de WordPress.

  • Paso 1. Acceder a los archivos de tu sitio web de WordPress

    Para empezar, deberías acceder a la carpeta de instalación de WordPress. Hay varias formas de hacerlo, pero generalmente, los dos métodos más populares son usar un gestor de archivos en tu cuenta de hosting o un programa de FTP (como FileZilla) conectado a una cuenta de FTP.

    FTP

    Si has elegido administrar los archivos de tu sitio web a través de FTP, necesitas un cliente FTP y una cuenta de FTP que otorga acceso a los archivos.

    Después de conectarte a tu cuenta de FTP, navega a la carpeta raíz del sitio web. Dependiendo de la configuración de tu hosting, la ruta puede variar. La ruta más común de la carpeta raíz para los sitios web de WordPress es:

    tusitioweb.com/public_html
    Cómo acceder a los archivos de WordPress desde FTP

    Los clientes de SiteGround pueden habilitar el acceso SFTP a todos sus sitios web utilizando los datos de acceso SFTP único. Para obtener más información, lee esta guía sobre SFTP multisitio de SiteGround.

    Gestor de archivos

    Muchos proveedores de hosting ofrecen herramientas de administración de archivos de sitios web. En lugar de crear una cuenta FTP y conectarla con un programa FTP (cliente), puedes abrir los archivos de tu sitio web con unos pocos clics.

    Los clientes de SiteGround pueden acceder a los archivos de su sitio web desde el Site Tools > Sitio Web > Gestor archivos. Lee esta guía sobre cómo administrar tus archivos con el Gestor de archivos para obtener más información.

    La carpeta raíz de cada sitio web de WordPress en Site Tools es

    tusitioweb.com/public_html
    Cómo acceder a la carpeta raíz de WordPress desde el Gestor archivos
  • Paso 2. Localizar y editar el wp-config.php

    Ahora que estás dentro del directorio raíz, debes localizar y editar el archivo wp-config.php para habilitar el modo depuración de WordPress y los registros de WordPress. Aquí viene la diferencia entre usar un cliente FTP y el Gestor de archivos.

    FTP

    La mayoría de los clientes FTP no pueden editar archivos directamente en el servidor FTP. Por lo tanto, tienes que descargar el archivo wp-config.php en tu ordenador local para poder editarlo.

    Por ejemplo, si usas FileZilla, selecciona wp-config.php en la parte derecha de la ventana que representa los archivos en el servidor FTP. Haz clic derecho sobre él y selecciona Descargar.

    Cómo descargar el archivo wp-config.php con un cliente FTP

    Una vez hayas descargado el archivo, puedes editar el código con cualquier editor de texto como Notepad (para Windows) o TextEdit (para Mac).

    Cómo editar el archivo wp config php con un editor de texto

    Gestor de archivos

    Editar el archivo wp-config.php desde un administrador de archivos es más sencillo. Selecciona el archivo y elige Editar para abrirlo en modo editor de texto.

    Cómo editar el archivo wp config.php con un Gestor archivos
  • Paso 3. Habilitar el modo depuración y los registros de error en wp-config.php

    El archivo wp-config.php del núcleo de WordPress contiene numerosas configuraciones generales para tu sitio WordPress. Primero, localiza la línea que dice “/* That’s all, stop editing! Happy publishing. */” o “/* That’s all, stop editing! Happy blogging. */”(para versiones anteriores de WordPress).

    Justo encima, puedes añadir los comandos que activan el modo de depuración de WordPress y el registro de errores de WordPress.

    ¡IMPORTANTE! Un código incorrecto en el archivo wp config puede causar errores en tu sitio web. Crea una copia de seguridad de tu sitio web o del archivo wp config antes de editar el código. Luego puedes restaurar tu sitio web desde esta copia de seguridad si cometes un error de sintaxis.

    Para habilitar el modo debug, añade la siguiente línea:

    define( 'WP_DEBUG', true );
    ¡IMPORTANTE! Al habilitar el modo depuración de WordPress, tu sitio web mostrará un mensaje de error para cada problema en las páginas principales visibles para todos los visitantes.

    Para habilitar el registro de errores en un archivo de registro de error, añade el siguiente código:

    define( 'WP_DEBUG_LOG', true );
    ¡IMPORTANTE! Las últimas versiones de WordPress deshabilitan explícitamente el modo depuración. Por lo tanto, wp-config.php viene con el código “define( ‘WP_DEBUG’, false );”. Si tu archivo de configuración contiene esta línea, simplemente cambia false a true.

    Así es como se ve el archivo wp-config.php con las dos líneas añadidas.

    Archivo de configuración de WordPress con modo debug habilitado y registros de errores

    FTP

    Una vez que hayas modificado el wp-config.php en tu ordenador, deberías subir el archivo actualizado a tu sitio web a través de FTP.

    Vuelve a conectar a tu sitio web a través de una cuenta de FTP, navega al directorio raíz y sube el archivo wp-config.php.

    Cómo subir un archivo wp-config.php modificado a tu sitio web desde un cliente de FTP

    Dado que estás reemplazando la versión actual del archivo de configuración de tu sitio web con la que has editado, el software de FTP te pedirá que confirmes sobreescribir el archivo existente. Confirma la acción para proceder y habilita el archivo de registro de errores de WordPress.

    Gestor de archivos

    Si has elegido editar el archivo wp-config.php directamente con un administrador de archivos en el panel de control de tu cuenta de hosting, solo necesitas confirmar los cambios. Pulsa el botón Guardar para mantener la configuración habilitando el registro de errores de WordPress.

    Cómo guardar los cambios en el archivo wp-config con un Gestor archivos

Después de guardar la nueva configuración en el archivo wp-config.php, tu sitio WordPress empezará a registrar todos los problemas en un archivo debug.log. Puedes encontrar el archivo en la carpeta wp-content de tu sitio web.

La ruta completa del archivo es:

tusitioweb.com/public_html/wp-content/debug.log

Puedes descargar el archivo usando un cliente FTP y abrirlo con un software de edición de texto en tu ordenador o simplemente usar un administrador de archivos en el panel de tu hosting.

Los usuarios de SiteGround pueden ver el archivo debug.log con Site Tools > Sitio Web > Gestor archivos seleccionándolo y seleccionando Editar.

Cómo encontrar y acceder al registro de depuración de WordPress

El archivo mantiene registros de todos los errores de WordPress que ocurrieron en tu sitio web en orden cronológico.

Archivo de registro de depuración de WordPress

Cómo ayudan los registros de errores de WordPress

Los registros de error de WordPress proporcionan información detallada sobre los problemas en tu sitio web. Registran los errores de PHP existentes, ayudándote a identificar y solucionar problemas rápidamente. Esto puede ser particularmente útil para diagnosticar problemas de código PHP que no son evidentes de inmediato. Por ejemplo, aquellas que ocurren en segundo plano o solo bajo circunstancias específicas.

Los registros contienen información detallada que es extremadamente útil para la resolución de problemas, problemas de compatibilidad, etc.

Registros de WordPress

Cada entrada contiene la siguiente información:

  • Marca de tiempo de cuando ocurrió el error
  • Descripción del error
  • La ruta completa del archivo que contiene el error
  • La línea en el código donde ocurre el error

Cómo arreglar errores usando los registros de errores de WordPress

Los archivos de registro de depuración de WordPress son indispensables para resolver problemas en tu sitio web. Dependiendo de tus conocimientos, experiencia y preferencias, puedes utilizarlos de muchas maneras.

Corregir errores en los archivos de WordPress

Los usuarios avanzados de WordPress pueden usar la información del registro de depuración para identificar el archivo y la línea que contiene problemas de codificación. Si te sientes cómodo editando manualmente los archivos, puedes encontrar fácilmente el problema y corregir la sintaxis u otros problemas.

Visita los foros de WordPress

Incluso si no estás seguro del problema, es muy probable que alguien más ya lo haya encontrado y lo haya resuelto. El foro de soporte de WordPress es una fuente inagotable de información, que permite a millones de usuarios de WordPress compartir sus experiencias y ayudarse unos a otros.

Siempre puedes buscar en el foro tu problema o reportar el error en un nuevo hilo. Si comienzas un nuevo hilo, puedes ilustrar mejor el problema incluyendo los códigos de error de los registros de depuración. Esto permitirá a los expertos de WordPress proporcionarte una solución precisa.

Foros de WordPress dedicados a la resolución de errores

Restaurar copias de seguridad

No tienes que arreglar los problemas a mano todo el tiempo. A veces, deshacerse de los problemas de WordPress es tan simple como restaurar una copia de seguridad del sitio web.

Al estudiar los registros de errores y accesos de WordPress, puedes decidir si una restauración de copia de seguridad sería una solución apropiada.

Luego, dependiendo de las herramientas a tu disposición, puedes restaurar tu sitio web. Los usuarios de WordPress pueden usar copias de seguridad de los plugins de WordPress o un sistema de copias de seguridad en su hosting.

Los usuarios de SiteGround se benefician de un sistema de copias de seguridad totalmente automatizado que almacena copias de seguridad diarias de los últimos 30 días. Para obtener más información, lee esta guía sobre cómo usar la herramienta de copia de seguridad del sitio web de SiteGround.

Restaurar copias de seguridad del sitio web para corregir errores de WordPress

Contactar con un desarrollador

Algunos problemas pueden ser demasiado abrumadores y complejos para resolverlos por ti mismo. Una de las ventajas de WordPress es que mantiene una fuerte comunidad de desarrolladores que se especializan en todo tipo de problemas relacionados con WordPress. Por lo tanto, no importa cuán difícil sea el error, encontrarás expertos de WordPress que pueden echarte una mano.

Puedes encontrar un desarrollador en los foros de WordPress, sitios web de freelancers, etc. Comprueba lo que dicen las reseñas de sus clientes y examina sus servicios.

Los usuarios de SiteGround pueden beneficiarse de descuentos exclusivos para los servicios de desarrollo de WordPress de nuestros socios que se especializan en problemas relacionados con WordPress. Puedes encontrar más detalles en tu Área de Cliente > Marketplace > Ventajas de socios.

La sección de Ventajas de socios en el Área de Cliente de SiteGround incluyendo ofertas de expertos de WordPress

Mejores prácticas para administrar los registros de error de WordPress

Sin duda, los registros de WordPress son extremadamente útiles para diagnosticar y solucionar problemas críticos en tu sitio web. Sin embargo, al igual que cualquier otra faceta de tu sitio web, los registros de error de WordPress requieren una gestión diligente. Aquí hay algunas pautas generales para usar el registro de errores de WordPress.

  1. Comprueba regularmente los registros de depuración: Acostúmbrate a revisar el registro de errores en busca de nuevos mensajes de error. La monitorización regular te ayuda a detectar los problemas antes de que se agraven.
  2. Comprender los mensajes de error: Al revisar los archivos de registro, encontrarás varios tipos de mensajes de error. Entender lo que significan es crucial para una solución de problemas efectiva. Los errores comunes incluyen advertencias, avisos y errores fatales, cada uno de los cuales indica diferentes niveles de gravedad.
  3. Usa plugins de depuración de WP: Si no te sientes cómodo editando archivos o quieres tener más control sobre el registro, considera usar un plugin de depuración de WP diseñado para la gestión de errores. Plugins como Query Monitor o WP Log Viewer ofrecen interfaces fáciles de usar para habilitar el modo depuración de WordPress y ver y administrar los registros de error de WordPress.
    Cómo instalar un plugin de depuración en WordPress
  4. Limpiar registros: Los registros de errores de WordPress pueden crecer con el tiempo, haciendo que sea difícil navegar por ellos. Sin mencionar que pueden agotar el espacio del servidor web. Periódicamente limpia las entradas antiguas en los registros de errores de WordPress, especialmente después de resolver problemas. Esto mantiene el tamaño del archivo manejable y hace que sea más fácil detectar un nuevo código de error.
  5. Protege tus registros: Los registros de WordPress pueden contener información sensible. Es importante restringir el acceso a ellos. Puedes hacer esto configurando los permisos de archivo adecuados o usando las reglas .htaccess para evitar el acceso directo al archivo de registro de errores.
  6. Usa registros para desarrollo, no en sitios en producción: Idealmente, deberías habilitar el modo depuración de WordPress en un entorno de ensayo o desarrollo, no en un sitio en producción. La herramienta de Staging para WordPress de SiteGround puede ser bastante útil para este propósito.
    Herramienta de staging de SiteGround para crear copias de staging donde puedes depurar tu sitio web

    Si aún prefieres trabajar directamente en tu sitio en producción, recuerda desactivar el modo de depuración de WordPress en tu sitio en producción configurando ‘WP_DEBUG’ a false una vez que se resuelvan los problemas.

  7. Copia de seguridad antes de solucionar problemas: Antes de hacer cualquier cambio en tu sitio basado en la información de registro, asegúrate de tener una copia de seguridad reciente. Esto te permite restaurar tu sitio si algo sale mal cuando solucionas los errores.
    Crear una copia de seguridad antes de solucionar problemas

Resumen

Cada sitio de WordPress se rompe en algún momento a pesar de los mejores esfuerzos de su propietario. Resolver y depurar errores de un sitio web es una tarea común en la rutina diaria de un webmaster.
Para ayudarte en la reparación de tu sitio web, WordPress cuenta con un modo de depuración que registra todos los errores existentes. Aprender a activar el modo depuración de WordPress y acceder a los registros de errores de WordPress es una habilidad esencial que te ayudará a aislar y arreglar problemas en poco tiempo antes de que dañen la reputación de tu sitio.

El propósito de esta guía era explicar cómo activar el modo depuración de WordPress, cómo los registros de errores de WordPress pueden ayudar a tu sitio web, y cómo encontrarlos y acceder a ellos. Con este nuevo conocimiento, estamos seguros de que abordarás los problemas del sitio web con un mayor nivel de confianza.

Preguntas frecuentes sobre los registros de WordPress

¿Cómo limpio un archivo de registro de errores de WordPress?

Para limpiar el archivo de registros de errores de WordPress, bórralo periódicamente a través de un administrador de archivos o programa de FTP. El archivo se regenerará automáticamente, registrando solo nuevos errores.

También puedes descargar el archivo en tu ordenador local para mantener un historial de los errores anteriores.

¿Puedo eliminar archivos de registro de WordPress?

Sí, puedes eliminar los registros de errores de WordPress de forma segura. Estos archivos no son críticos para los sitios de WordPress.

¿Es seguro editar errores en los archivos de registro de WordPress?

No, editar archivos que contengan errores registrados en los registros de WordPress no es seguro. Si no estás seguro de la solución, tus cambios en el código pueden llevar a más complicaciones.

Antes de editar este tipo de archivos, toma precauciones de seguridad como crear una copia de seguridad de tu sitio web o editar los archivos en una copia de ensayo, no en el sitio en producción.

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