Resolviendo el error "El certificado remoto no es válido según el procedimiento de validación" al enviar el correo
Resumen del problema
Si te encuentras con el mensaje de error “El certificado remoto no es válido según el procedimiento de validación” cuando intentas enviar un correo, normalmente indica una configuración incorrecta del cliente de correo que estás utilizando o un problema con el certificado SSL/TLS utilizado por tu servidor de correo. Este error a menudo se activa cuando el cliente de correo no puede validar el certificado del servidor debido a razones tales como:
- Nombre de host incorrecto proporcionado como nombre de servidor.
- El certificado ha caducado.
- El certificado no está emitido por una autoridad de certificación de confianza.
- El certificado no coincide con el nombre del servidor.
Este error es una medida de seguridad para prevenir posibles ataques man-in-the-middle, donde un atacante podría interceptar la comunicación entre tu cliente de correo y el servidor.
Solución
Para resolver este problema, se recomienda usar los ajustes de configuración de correo proporcionados en tu Site Tools . Estos ajustes están diseñados específicamente para funcionar con tu servidor de correo y deberían ayudarte a evitar el error de validación del certificado. Estos son los pasos para acceder a esta configuración:
- Accede a tu Site Tools y navega a la sección E-mail -> Cuentas.
- Encuentra la cuenta de correo con la que estás teniendo problemas y haz clic en el menú Acción junto a ella.
- En el menú desplegable, selecciona Configuración de email.
- Ve a la pestaña Ajustes manuales.
En la pestaña Ajustes manuales, encontrarás los ajustes de configuración correctos para tu cliente de correo, incluyendo los nombres de servidor, números de puerto y métodos de encriptación. Asegúrate de actualizar esta configuración en tu cliente de correo en consecuencia.
Recuerda, estos ajustes son únicos para cada cuenta de email, así que asegúrate de que estás utilizando los ajustes correctos para la cuenta con la que estás teniendo problemas.