Cómo restaurar un sitio web eliminado
Si eliminas tu sitio web, primero debes crear un nuevo sitio web con el mismo nombre de dominio usando la opción “Saltar y crear un sitio vacío” durante el asistente de configuración del sitio web. Luego puedes solicitar una restauración de pago a nuestro equipo de soporte enviando un ticket en nuestro Centro de ayuda > Contacta con nosotros > Herramientas y servicios adicionales de SiteGround > Ayuda con la restauración de copias de seguridad > Quiero restaurar un sitio que ha sido eliminado o suspendido.
Si no puedes crear un nuevo sitio web porque tu cuenta está cancelada o suspendida, primero debes renovarla desde su Área de Cliente > Facturación > Renovaciones y continuar con los pasos anteriores.
Ten en cuenta que SiteGround mantiene copias de seguridad de los planes de alojamiento compartido y en la nube de los clientes durante un período de hasta 30 y 7 días correspondientemente, por lo que si no podemos restaurar tu sitio a partir de una copia de seguridad de una fecha específica o porque no haya ninguna disponible, emitiremos un reembolso por el pago.