¿Cómo soluciono problemas de página en blanco con WordPress?
En la mayoría de los casos una pantalla en blanco puede darse si un cierto plugin no está funcionando correctamente. También podría ser causado por un tema en uso mal codificado.
Echa un vistazo a este corto vídeo sobre consejos fáciles y efectivos sobre cómo resolver la pantalla blanca de la muerte en WordPress
Alternativamente, lee abajo los pasos que puedes seguir para resolver este problema.
- Cambiar la versión de PHP
En caso de que hayas realizado alguna actualización reciente de un plugin o tema, deberías cambiar la versión de PHP de tu sitio web para comprobar si esto tendrá algún efecto en tus páginas. Puedes hacerlo fácilmente a través de Site Tools > Desarrolladores > Gestor PHP.
- Modificar variables de PHP
Dependiendo de la configuración de tu WordPress, tu sitio web podría requerir más recursos PHP del servidor. Puedes aumentar el valor de memory_limit y habilitar output_buffering en tu cuenta para comprobar si esto es la causa del problema.
Si eres cliente de SiteGround, lo puedes realizar desde tu Site Tools > Desarrolladores > Gestor PHP > Variables PHP.
- Desactivar todos los plugins
Puedes deshabilitar los plugins de tu sitio web desde Site Tools. Tras esto, puedes probar tu sitio web.
Si el sitio web comienza a cargar correctamente de nuevo, esto significa que uno o más de los plugins están causando el problema. Para descubrir cuál es el plugin problemático, activa los plugins uno por uno desde el admin de tu WordPress y luego prueba tu aplicación. Si el problema aparece después de habilitar un plugin en particular, significa que el plugin que has activado ha estado causando todos los problemas.
Después de identificar el plugin que esta causando el problema, revisa si este es compatible con la versión de WordPress que estás utilizando. Si planeas usar el plugin aún así, contacta con el desarrollador(es) del plugin y repórtales el problema.
- Reemplaza el tema de tu sitio web
Puedes cambiar el tema de tu sitio a uno predeterminado como twentyseventeen a fin de comprobar si tu tema está causando el problema de la página en blanco. Accede a tu Site Tools > Sitio web > MySQL > phpMyAdmin y navega a tu base de datos WordPress en la parte izquierda. Selecciona la tabla wp_options y cambia los siguientes valores:
template y stylesheet a twentyseventeen por ejemplo.
Puedes de nuevo comprobar tu sitio y verificar si el problema se ha solucionado.